في ما يخص الشحن خارج المغرب:

  في ما يخص المنتجات السائلة حاليا نواجه مشكلة في شحنها من طرف شركات الشحن, وقد يسمح بالشحن البعض منها بكمية أقل.

أما في ما يخص المنتجات الأخرى الغير سائلة يمكن ارسالها لأي دولة عربية وأجنبية.

سياسة الدفع:

داخل المغرب:

    في ما يخص المنتجات التجميلية والصحية والتي يقل وزنها أقل من كيلو غرامين يتم  الدفع عند الاستلام

والتي يزيد وزنها أكثر من كيلو غرامين والتي قيمتها أكبر من 1200 درهم يتم الدفع   إما بإرسال حوالة بنكية  ل 20%   من قيمة المنتج قبل الارسال والباقي يتم بالدفع عند الاستلام, أو  يتم الدفع كامل المبلغ قبل الاستلام .

وهناك حالات استثنائية حسب الزبون 

وإذا كان الزبون قد تم  التعامل معه مسبقا   يتم ارسال كل الطلبيات ويتم الدفع عند الاستلام فقط .

خارج المغرب:

يتم الدفع عبر وكالات التحويل قبل ارسال الشحنة, لعدم توفرنا على شركات تقوم بالدفع عند الاستلام.

سياسة الارجاع :

في ما يخص المنتجات  لا يتم ارجاع أي منها اذا ما تم فتحها أو استعمالها

اذا كان الخطأ من قبلنا يتم تعير المنتج وتحمل كامل المسؤلية حول نا ترتب من خطأ